Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Ruahdin PCP, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

2. Descrição do serviço

O Ruahdin PCP é um sistema de Planejamento e Controle da Produção (PCP) destinado a empresas e seus colaboradores autorizados. A plataforma permite o gerenciamento de ordens de produção, estoque, compras, fornecedores, clientes e indicadores de desempenho operacional.

O acesso é restrito a usuários credenciados por uma organização contratante. Não é um serviço ao consumidor final (B2C).

3. Cadastro e responsabilidades do usuário

• O acesso à plataforma é pessoal e intransferível.
• Você é responsável pela confidencialidade das suas credenciais de acesso.
• Deve notificar imediatamente a Ruahdin em caso de uso não autorizado da sua conta.
• É proibido compartilhar credenciais com terceiros.
• O usuário é responsável por todas as ações realizadas com suas credenciais.

4. Uso aceitável

É proibido utilizar a plataforma para:

• Inserir dados falsos, fraudulentos ou enganosos
• Tentar acessar áreas restritas sem autorização
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou copiar o software
• Automatizar acessos sem autorização prévia por escrito
• Praticar qualquer ato que viole leis brasileiras ou direitos de terceiros

5. Propriedade intelectual

Todo o código, design, marca e conteúdo da plataforma Ruahdin PCP são propriedade exclusiva da Ruahdin, protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/98) e pela legislação de propriedade intelectual aplicável.

Os dados inseridos pelos usuários (registros de produção, fornecedores, clientes) pertencem à organização contratante.

6. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

A Ruahdin empenha-se em manter a plataforma disponível e funcional, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Não nos responsabilizamos por:

• Perdas decorrentes de indisponibilidade temporária do serviço
• Dados inseridos incorretamente pelo usuário
• Falhas causadas por infraestrutura de terceiros (provedores de nuvem, internet)

7. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

8. Rescisão de acesso

A Ruahdin pode suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário que viole estes Termos, sem aviso prévio em casos de violação grave. A organização contratante pode encerrar o acesso de seus colaboradores a qualquer momento.

9. Alterações nos termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações implica aceitação dos novos termos. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio da Ruahdin para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos: [email protected]